A gestão de startups é vital para empreendedores que desejam ter sucesso. Afinal, a sobrevivência de qualquer empresa em um mundo ágil depende das estratégias usadas para administrá-la em todas as suas áreas.
Além de ideias geniais e processos disruptivos – por mais relevante e inovador que seja o seu modelo de negócio – é preciso saber gerenciá-lo para que ele tenha força para crescer. Concorda?
Apesar de parecer óbvio, o primeiro passo para decolar, agregando valor ao mercado e gerando resultados, é se desprender das táticas convencionais.
É isso que as startups de maior sucesso costumam fazer.
Para te ajudar na sua jornada, trouxemos algumas dicas de processos e ferramentas que te ajudarão a construir uma empresa bem-sucedida.
Veja também o que João Kepler, Thiago Oliveira, Edson Rigonatti e empresas como a StarSe, têm para ensinar sobre o assunto.
Boa leitura!
Estratégias de gestão em startups
A princípio, é por meio do modelo de gestão que as startups conseguem alcançar seus objetivos.
Mas, diferentemente de uma empresa tradicional, uma startup não tem tanto tempo para se planejar, nem mesmo para conceber um produto.
Por isso, todas as tomadas de decisão ocorrem de forma acelerada, o que requer uma gestão diferenciada e de alta performance.
Para fazer a gestão de startups, é necessário levar em consideração as áreas existentes na empresa, bem como suas responsabilidades.
Gestão de Comunicação
A comunicação é um fator primordial para garantir a difusão dos valores, processos, cultura e metas entre os setores da empresa.
Desse modo, fica mais fácil reduzir os ruídos e assegurar o alinhamento da visão de negócio. Portanto, é indispensável criar um plano de comunicação interna e também externa.
Afinal, grande parte do sucesso de uma startup depende da apresentação e venda da ideia, seja para os consumidores, investidores ou parceiros.
Para uma comunicação assertiva, adote estratégias considerando a realidade do seu negócio, o perfil dos clientes e a imagem da empresa no mercado.
Gestão de Pessoas e do Conhecimento
Um estudo feito pela CB Insight, em 2019, aponta a dificuldade de gerir pessoas como um dos principais erros cometidos pelas startups que falharam.
Dito isso, vale ressaltar a importância da gestão de pessoas para os resultados da empresa.
Afinal, ela reflete na motivação, engajamento, comprometimento, bem-estar e produtividade dos colaboradores.
Ademais, a retenção de talentos também é essencial na gestão de startups, sobretudo em um cenário de constante mudança.
Nesse sentido, o gestor deve dar atenção ao capital humano e intelectual, pois esses são fatores indispensáveis para manter a competitividade da empresa.
Em outras palavras, são as pessoas que detém o conhecimento necessário para desenvolver processos e alcançar os resultados almejados. Contudo, nenhuma organização está imune à rotatividade de colaboradores.
Aliás, recentemente, algumas startups enfrentaram uma onda de demissões.
Ao que tudo indica, por enfrentarem dificuldades econômicas inesperadas, mesmo em um setor em expansão, como o da tecnologia.
O problema é que, saindo da empresa, os profissionais levam consigo um ativo importante: o conhecimento que eles adquiriram sobre o seu negócio.
Por isso, é importante estruturar uma boa gestão do conhecimento, isto é, um conjunto de ações para compartilhar, colaborar, armazenar, proteger as informações relevantes para a empresa.
Gestão de startups requer métodos ágeis
Atualmente, o tempo é um fator muito importante não só para as startups, mas para qualquer modelo de negócio.
Com muitas demandas e projetos com prazo de entrega cada vez mais curtos, se faz necessária a adoção de metodologias que conferem agilidade ao fluxo de trabalho.
Nesse sentido, a Metodologia Ágil – abordagem com foco em gestão de tempo, inovação e produtividade – ajuda a otimizar os processos operacionais, permitindo melhorias contínuas, ao mesmo tempo.
Além disso, a aplicação dos métodos ágeis na gestão de projetos ainda gera vários outros benefícios, como por exemplo:
- Maximização do ROI e do valor do negócio;
- Entrega de projetos mais rápidos, com mais frequência e regularidade;
- Ganho de competitividade no mercado;
- Gestão do tempo e produtividade do usuário;
- Redução de custos.
Gestão Financeira para startups
Outra razão que pode levar uma startup a fracassar é a falta de gestão financeira.
Muitos empreendedores cometem o erro de focar na inovação, deixando as finanças de lado.
Porém, a saúde financeira do negócio é essencial para atrair investimentos e acelerar o seu crescimento.
Até mesmo porque, a maioria das startups dependem de investidores-anjo para a cobertura dos custos operacionais nos primeiros meses.
Afinal, os resultados do negócio são bastante imprevisíveis em suas fases iniciais.
Mas, para não correr o risco de quebrar, o empreendedor deve se preparar para momentos de instabilidade, além de ter um controle financeiro rígido.
A seguir, confira algumas ações indispensáveis no âmbito financeiro, para uma boa gestão de startups:
- Definir um capital de giro suficiente para o sustento das operações;
- Gerenciar pagamentos e recebimentos;
- Monitorar o fluxo de caixa;
- Realizar o planejamento tributário;
- Contabilizar custos para precificar corretamente os produtos ou serviços;
- Fazer a gestão de indicadores para tomar decisões mais assertivas;
- KPIs financeiros como lucratividade, rentabilidade e faturamento.
- Gerir os resultados, adotando um método que facilite o alcance das metas, como o OKR (Objectives and Key Results).
Ferramentas de gestão para startups
- Ferramentas de comunicação: Slack, Telegram, WhatsApp, Microsoft Teams.
- Ferramentas de gestão do conhecimento: Pulpo, Dropbox, Google Drive, One Drive, Microsoft Teams.
- Ferramentas de gestão de pessoas: avaliação de desempenho, feedback, pesquisa de clima.
- Ferramentas para gestão ágil: SCRUM, KanBan, Lean Startup, Design Thinking.
- Ferramentas de gestão financeira: Pipefy, NFE.io, Podio, Power BI, Feedz (OKR).
Dicas sobre gestão de startups por quem entende do assunto
No decorrer deste conteúdo, você viu algumas estratégias, ações e ferramentas importantes para a gestão de startups.
Mas, a verdade é que gerenciar uma startup não é uma tarefa tão simples. Para ter um negócio de sucesso, você precisa tomar decisões assertivas.
Então, para complementar o seu aprendizado, trouxemos algumas dicas de pessoas e empresas que são referência quando o assunto é gestão de startups.
Confira!
João Kepler e Thiago Oliveira: Você só terá um negócio de sucesso, se fizer uma gestão eficiente
No livro “Os Segredos da Gestão Ágil Por Trás das Empresas Valiosas” , autores são João Kepler e Thiago Oliveira, dizem que o segredo de uma startup bem-sucedida está em um modelo de gestão que realmente funcione nos dias atuais.
Mesmo que você contrate as melhores ferramentas e tecnologias do mercado, sem uma gestão eficiente, o seu negócio não vai para a frente.
“Um negócio com excelência em gestão pode até não ser aquele que cresce mais rápido no começo, mas com certeza vai crescer mais e melhor no médio prazo”.
João Kepler é considerado o melhor investidor-anjo do Brasil pelo Startup Awards e premiado por anos consecutivos como um dos maiores incentivadores do Ecossistema Empreendedor Brasileiro.
Thiago Oliveira é investidor-anjo pela empresa Fundo Bossa Nova e conselheiro da ONG Gerando Falcões.
Rodrigo Aldrighi: Em momentos econômicos ruins, pense no longo prazo
Para Aldrighi, em cenários de crise ou de dificuldade econômica – como a enfrentada pelas startups nos últimos meses – o empreendedor deve ser menos ambicioso em rodadas de investimento.
Além disso, o diretor afirma que é necessário vislumbrar um horizonte de lucratividade mais curto, que permita compor o caixa.
Segundo ele, ter uma visão a longo prazo também é essencial para o planejamento e gestão de startups.
“A cada 10 anos, temos um ciclo de baixa na economia. Olhar recortes maiores de tempo ajuda a ter mais perspectiva sobre o negócio”.
Rodrigo Aldrighi é diretor da Monashees, gestora de venture capital.
StartSe: As empresas precisam morrer para o passado para existirem no futuro
Conforme a StartSe defende , as organizações, para se tornarem infinitas, devem ser capazes de agir rapidamente e atender as necessidades dos clientes.
Isso porque, inovação e agilidade não bastam para garantir a sobrevivência ou o sucesso do negócio.
Segundo Junior Borneli, CEO da StartSe, a finalidade de uma startup é gerar valor.
“Durante os últimos anos, ouvimos que as empresas precisam ser lean, que precisam ser exponenciais, que precisam ser tech… e tudo isso é verdade. Mas essas características são o meio, não o fim.”
Para Borneli, esse é um modelo de gestão, que será cada vez mais necessária, sobretudo em um cenário de rápidas mudanças e transformação tecnológica.
A StartSe é uma empresa disruptiva e empreendedora, focada em conectar empresas à era digital e suas inovações.
Edson Rigonatti: Encontre os parceiros certos
Para Edson, Rigonatti, o envolvimento de pessoas estratégicas no negócio é primordial para a captação de investimento e geração de valor.
“Ninguém consegue fazer tudo sozinho. O bom empreendedor sabe que precisa trazer as pessoas certas para agregar valor ao negócio. O primeiro ponto que avaliamos como investidores é se o empreendedor quer conquistar e trazer pessoas para a empresa dele”,
Edson Rigonatti é sócio da Astella Investimentos e mentor da Endeavor Brasil.
E então, o que achou do artigo sobre gestão de startups?
